--世界のユニークな採用試験を紹介する「面接の研究所」--

株式会社コヨーテのオフィシャルブログへようこそ。当研究所では、世界中の気になる企業の採用現場を調べて、そのユニークな採用試験を紹介しています。取り上げる企業は、誰もが知っている世界的な有名企業もあれば、名前も知らない小さな企業もあります。しかし、ここで取り上げるどんな企業も「仲間を募ることへの強いこだわり、熱い想い」は共通していました。そしてその想いは、求職者までもファンにしてしまうものばかりです。ユニークな採用試験の背景にひそむストーリーを楽しんでください。

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<コラム> 『想起率を上げる』

「あの会社知っている、あの会社のことは最近耳にしますね、なんか勢いがあるね・・・」
など人々から思い出される会社って、皆さんの周りにありませんか。

先般発表された「第22回日経企業イメージ調査」では、ビジネスパーソン、一般個人の
部で、「自己改革に積極的な企業」と考える企業として「ファーストリテイリング」が1位に
なっていました。発熱保温下着「ヒートテック」などのヒットによる業績好調、さらに積極的
なM&Aの姿勢が評価されたそうです。「勢いのある会社といえば・・・」で真っ先に思い浮
かぶ会社ですね。

実は、今ビジネスのシーンでは、「想起率を上げる(思いだしてもらう機会を増やす)」こと
にどこの企業も必死に取り組んでいます。たとえば、僕らが課外活動で力を入れている
「マラソン」。ランニングブームのこの分野も競争が熾烈です。特に靴(シューズ)に関して
は、その一足を購入してもらうために、地道に想起率を上げる工夫がされています。

最近よくナイキランニングクラブ、アシックスストア主催のランニングセッションなど、メー
カー側が主催するトレーニングの機会が増えています。各社とも顧客と接点を持つことに
力を注いでいます。一緒に走りながらランニングのコツを教えたり、トレーニングを継続的
にする機会を作ったりしながら、そこで自社のシューズを見てもらう機会を作ったりするこ
とが大切なのです。

先日スポーツショップに買い物に行ったところ、ナイキランニングクラブのセッションが開催
中でした。最新シューズの試し履きもやっていました。使い心地やそのシューズを作ってい
る会社の「世界観」をこういう機会を通じて知ってもらうことが、今後選ばれる理由のひとつ
になるかもしれません。僕が最近愛用しているニューバランスもシューズの無料貸し出しを
するなど体感してもらうことに力を入れています。

単に事業内容を知ってもらうだけでなく、トライしている取り組みを通じて、自社の持つ「世
界観」や「空気感」を積み重ねて伝えていく努力が必要になってきます。採用活動で言うと、
「こんな面白い会社があるね」「こんなユニークな採用をしているけど知ってる」みたいな話
の広がりが少しずつでてきたらいいですね。

以前レポート7で紹介したアメリカのサウスウェスト航空なんかは、格安航空会社で、お客
さまが喜ぶ顧客サービスへのこだわり、そして次から次に出てくるユニークな採用試験、
そして応募媒体による話題作りなど、想起率を上げるための工夫の積み重ねをし続けてい
ます。

既存の業界でも工夫次第で、想起率を上げるために何か新しいことができないものかと
ついつい考えてしまいます。採用試験にこだわりを持つというのは、他社とは違うメッセー
ジの発信になると思います。未来の候補者にリーチするためにも、自社の想起率を上げる
ために、採用活動で何ができるのか、しばらく考えるテーマになりそうです。(T)

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株式会社コヨーテ
Dr.K(左)
滋賀県に生まれる。主流を好まず、マニアックを追求することに喜びを感じる。採用って世界中でやってるのに知らないこと多すぎない?と探究心に火がつき、2009年からこの研究所を立ち上げる。誰も知らない採用情報を仕入れた時はひとりほくそ笑んでいる。

株式会社コヨーテ
Dr.T(右)
大阪府に生まれる。食べることが大好きで高校生並みの胃袋を持つ。長年採用に関わってきたがKに誘われ研究所の立ち上げに参画。このネタどこで仕入れたの?とつっこみたくなるほど憎い企業の採用を紹介するのが得意。

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