--世界のユニークな採用試験を紹介する「面接の研究所」--

株式会社コヨーテのオフィシャルブログへようこそ。当研究所では、世界中の気になる企業の採用現場を調べて、そのユニークな採用試験を紹介しています。取り上げる企業は、誰もが知っている世界的な有名企業もあれば、名前も知らない小さな企業もあります。しかし、ここで取り上げるどんな企業も「仲間を募ることへの強いこだわり、熱い想い」は共通していました。そしてその想いは、求職者までもファンにしてしまうものばかりです。ユニークな採用試験の背景にひそむストーリーを楽しんでください。

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コラム #082 AfternoonTeaのスタッフブランディング
いい空気感を持っているお店に出会うと、ついつい、どんな採用を
しているのだろうと気になります。

僕の生活圏には、さまざまなカフェがあり、その日の過ごし方
にあわせてお茶しにいきまます。少しあげてみますと、神戸珈琲、
スターバックスコーヒー、上島珈琲、AfternoonTeaなどがあり
ます。

そして、ゆっくりと、くつろいだ時間を過ごすときによく行くのが、
AfternoonTea。

目配り、気配り、心配りで、お客さまが過ごしやすい時を過ごせる
ようにしています。お店のインテリア、席と席の距離感、配置、
テーブルの上に飾ってある花など細かい点が行き届いています。

さらに食事はフルタイムで可能だったり、追加パンを頼めたり、
子どもと一緒に行くときには、鷹の爪を抜くかをオーダーの際、
聞いてくれたりします。

自分たちのお店が「どんなお店なのか」「どこにこだわっているのか」
が伝わってきます。

〔STAFF募集より〕
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
アフタヌーンティーのブランドコンセプトは、午後の紅茶を愉しむという、
こころのゆとりの提案です。商品やサービス、お店づくりを通じて、
日常生活に心地よい演出や豊かな時間をお客様に提案しています。
アフタヌーンティーの未来に、あなたも参加してみませんか。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

伝えたいメッセージが、お客さまに届いています。

お店を輝かせるのはスタッフ全員の仕事です。一人ひとりの立ち振る舞い、
言葉づかい、気配り、声のかけ方、お店内での動き方・・・お客さまは実に
細かいところまで見ています。

スタッフがお店のブランブランディングに深くかかわっていく。

すてきな空気感を持ったスタッフが集まってくる、そこには細かな工夫と
努力が隠されています。そんなお店に出会うと、ついつい通いたくなりま
すね。(T)


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Dr.K(左)
滋賀県に生まれる。主流を好まず、マニアックを追求することに喜びを感じる。採用って世界中でやってるのに知らないこと多すぎない?と探究心に火がつき、2009年からこの研究所を立ち上げる。誰も知らない採用情報を仕入れた時はひとりほくそ笑んでいる。

株式会社コヨーテ
Dr.T(右)
大阪府に生まれる。食べることが大好きで高校生並みの胃袋を持つ。長年採用に関わってきたがKに誘われ研究所の立ち上げに参画。このネタどこで仕入れたの?とつっこみたくなるほど憎い企業の採用を紹介するのが得意。

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